Customer Journey Map: qué es y cómo hacerlo (ejemplo + plantilla)
El Customer Journey Map o “mapa de experiencia del cliente” es una herramienta de Design Thinking que nos ayuda a identificar y estudiar de forma visual la experiencia
Elementos de la comunicacion: tipos y ejemplos
¿Quieres conocer los principales elementos de la comunicacion, los diferentes tipos y sus ejemplos?
La palabra comunicación proviene del término del latín “comunicare” y su significado es: compartir algo
El ciclo de vida de un producto y sus 4 etapas
Los mercados están en permanente cambio y en continua evolución, esto conlleva a que los productos que ofrecen las empresas tengan una vida limitada y experimenten una evolución desde el lanzamiento hasta su retirada, pasando por diferentes etapas y sufriendo variaciones en las ventas.
Ventaja Competitiva: qué es, claves, tipos y ejemplos
La competitividad determina el éxito o el fracaso de las empresas. Para que una empresa pueda subsistir en cualquier mercado competitivo, debe superar a sus competidores, y para ello es totalmente necesario que cree y desarrolle una ventaja competitiva sostenible. El concepto fue desarrollado en 1980 por Michael Porter, considerado el padre de la estrategia corporativa.
¿Qué es el modelo AIDA en Marketing?
El modelo AIDA es un clásico en el mundo del marketing y las ventas. Fue creado por Elias St. Elmo Lewis en 1898 y a día de hoy todavía sigue vigente. Este método describe las fases que sigue un cliente en el proceso de decisión de compra.
Marketing Operativo VS Marketing Estratégico
El marketing está formado por dos dimensiones completamente diferentes, pero indudablemente complementarias.
Marketing Estratégico: concepto, funciones y ejemplos
El marketing está compuesto por dos vertientes totalmente diferentes, pero indudablemente complementarias.
¿Qué es un KPI?: indicadores de gestión
KPI es un acrónimo formado por las iniciales de los términos: Key Performance Indicator. La traducción valida en castellano de este término es: indicador clave de desempeño o indicadores de gestion.
Marketing personal: elabora tu propio plan.
A menudo escucho a muchos profesionales quejarse de parecer ser invisibles y de carecer de oportunidades laborales.
Posicionamiento de marca, la batalla por tu mente
En Marketing llamamos posicionamiento de marca al lugar que ocupa la marca en la mente de los consumidores respecto el resto de sus competidores.